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电子游戏下载:太原肯德基“天使餐厅”完成升级

太原肯德基“天使餐厅”完成升级

2022年05月13日 16:30 - 来源:中新网山西

本文地址:http://043.3355748.com/news/2022/0513/208363.html
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  中新网山西新闻5月13日电 第32个全国助残日来临之际,肯德基“天使餐厅”再次完成升级改造,启用全新的标示和可视化的互动装置。升级后的“天使餐厅”已在太原、广州、长沙等城市落地,并将逐渐向全国各地推广。

  2012年,肯德基首创“天使餐厅”,以兼具科学与人文的设计及管理,探索残健共融的助残模式。

  升级后的肯德基“天使餐厅”对营运标准进行了优化, 不仅加强“可视化”设备运用,助力“天使”员工顺利进行工作,还为员工定制了可视化的学习资料。

  值得一提的是,升级后的“天使餐厅”设有手写板、无障碍点餐服务卡等供消费者使用的小道具,让他们和“天使”员工的沟通更为便捷;餐厅内的公益互动区也让消费者了解更多“天使”的故事,与“天使”员工自在交流。

  同时,服务区设置手写板、无障碍点餐服务卡正如肯德基“天使餐厅”全新标志所含的寓意:“融入”不仅只是弱势群体努力的方向,更应该是所有人向彼此伸出的友善之手,双手相握,爱意的心便能成型。

  从2018年太原肯德基“天使餐厅”亮相至今,先后有十几位残障青年在这里入职与其他员工一起同工同酬、公平竞争,融入社会生活。

  郭某入职四年了,被同事们亲切的称为“郭大姐”。由于听力障碍,她只能通过手语和同事顾客交流。在同事们的鼓励和帮助下,四年来,她从一名腼腆、自闭的新人成长为乐观、开朗的多面手,现在已经成为餐厅骨干。

  全国助残日来临之际,太原肯德基“天使餐厅”迎来了几位“新员工”:电视台的主持人和消费者代表专程前往餐厅体验天使员工的日常工作,郭某自荐担当起体验团的“小师傅”。从简单的打扫卫生,到帮助顾客点餐,再到为顾客取纸拿勺解决其他问题,她仅靠手语和纸板与体验者交流。

  “这些工作其实一说就懂,但是如果听不见,说不出来,还要尽快学会并熟练地为顾客提供周到服务,这个就很难,看来郭大姐确实很努力,而餐厅的其他伙伴也为此付出了很多。”看到体验者向记者表达体验心得,郭某在旁边的纸板上写下了“谢谢同事,谢谢餐厅,谢谢大家“几个大字。

  “天使餐厅”全新标识10年来,肯德基已在24座城市设立26家“天使餐厅”,其友善、平等和开放的工作环境,帮助残障青年发现人生更多的可能性,每年有100多位残障员工在这些餐厅自在工作,更好地实现人生晋级。同时,肯德基也通过“天使餐厅”这个面向公众的窗口,向更多人展现残障群体自信、自强的一面,增进不同群体之间的了解。(完)(郭龙龙)

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